Câu hỏi thường gặp

FinFrame là bộ công cụ Excel + framework giúp gia đình Việt tự đánh giá tình hình tài chính và lập kế hoạch dài hạn. Có 3 sản phẩm chính: LITE (miễn phí), PRO (290k trọn đời), PRO+Update (690k/năm) + sắp ra mắt AI Chuyên gia tư vấn riêng.

KHÔNG. FinFrame là bộ công cụ khung tư duy giáo dục — không khuyến nghị mua/bán mã cụ thể, không định giá CP. Tuân thủ Luật Chứng khoán 54/2019/QH14. Mọi quyết định đầu tư do bạn tự ra theo phán đoán của mình.

LITE có 4 sheet (Hồ sơ, Cân đối, Dòng tiền, Hướng dẫn) — miễn phí. PRO có thêm 4 sheet (Kế hoạch 20 năm, Phân tích cơ cấu, Tháp Tự Do, Chẩn đoán) — 290k. Xem chi tiết tại trang sản phẩm.

PRO + Update (690k/năm) bao gồm toàn bộ PRO + cập nhật framework hàng quý + Risk Clock email weekly + báo cáo Tài chính Gia đình Việt mỗi quý + hỗ trợ ưu tiên + free trial 1 tháng AI Chuyên gia khi launch.

Sản phẩm flagship sắp ra mắt 07/2026. Chat 24/7 với AI mang tư duy + kinh nghiệm chuyên gia, training trên kho kiến thức FinFrame. Trả lời câu hỏi tài chính cá nhân theo dữ liệu PRO file của bạn. Free beta tháng 4-6/2026. Đăng ký waitlist.

KHÔNG. Bạn chỉ cần nhập số vào các ô màu vàng. Toàn bộ công thức đã được khóa và ẩn — không lo nhập sai phá vỡ công thức. Sheet Hướng dẫn có lộ trình 6 bước, làm theo là dùng được trong 30 phút.

Có. File chuẩn .xlsx mở được trên: Microsoft Excel (Windows/Mac), Numbers (Mac/iPhone/iPad), Google Sheets (mọi nền tảng), LibreOffice (Linux). Trên điện thoại có thể đọc nhưng nhập liệu sẽ dễ hơn trên máy tính.

Lần đầu: ~30-60 phút để nhập đủ dữ liệu vào 8 sheet (LITE: 15-30 phút). Sau đó: mỗi tháng update ~10-15 phút là đủ. Mỗi quý 1 lần soát lại toàn bộ ~30 phút.

Có. Bạn mua 1 lần, dùng cho cả gia đình. File không có DRM / khóa thiết bị. Mỗi thành viên có thể copy file riêng nếu muốn track tài chính cá nhân, hoặc dùng chung 1 file cho tài chính gia đình tổng hợp.

Sau khi chuyển khoản qua QR (sinh động cho từng đơn), hệ thống tự xác nhận trong 5 phút, gửi link tải file + hóa đơn điện tử qua email bạn đã nhập. Nếu sau 30 phút chưa nhận, kiểm tra spam hoặc gửi mail support.

Hiện chỉ chuyển khoản ngân hàng VN qua QR động (tích hợp VietQR). App banking (TPBank, Vietcombank, BIDV, MB…) đều quét được. Sắp tới sẽ thêm: thẻ tín dụng quốc tế (Stripe), Momo/ZaloPay.

Có. Mọi đơn hàng được phát hành Hóa đơn điện tử (HĐĐT) có mã CQT, đính kèm trong email cùng link file. Anh chị có thể tra cứu trên cổng hoadondientu.gdt.gov.vn.

KHÔNG. Vì FinFrame cam kết tự động hóa 100% và bảo vệ ẩn danh tuyệt đối, chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền. Bạn có thể tải bản LITE miễn phí để dùng thử trước khi mua PRO.

KHÔNG. File Excel chạy 100% trên máy bạn — không server, không cloud, không bên thứ ba. FinFrame không thu thập, lưu trữ, truyền tải dữ liệu tài chính của người dùng. Tính toán cục bộ trên thiết bị bạn.

KHÔNG. Người mua dịch vụ giáo dục không có nghĩa vụ thuế. FinFrame (bên bán) phát hành HĐĐT để bạn lưu — bạn không cần kê khai gì thêm.

KHÔNG. Email chỉ dùng để: (1) gửi file + HĐĐT, (2) nurture series 5 email/30 ngày hướng dẫn dùng tốt hơn. Bạn có thể unsubscribe nurture bất kỳ lúc nào. Không bán/share email cho bên thứ 3.

KHÔNG cần — vì FinFrame là dịch vụ giáo dục framework, không phải tư vấn đầu tư CK theo định nghĩa Luật 54/2019/QH14. Chúng tôi không khuyến nghị mã, không định giá, không quyết định mua/bán. Để được tư vấn đầu tư CK, liên hệ CTCK có giấy phép UBCKNN.

Có. Tuân thủ Luật AI 134/2025/QH15 (hiệu lực 01/03/2026) — AI ở lĩnh vực tài chính được xếp rủi ro cao, có 18 tháng chuyển tiếp đến 09/2027. FinFrame áp dụng đầy đủ: minh bạch là AI, không tư vấn đầu tư cá nhân hóa, disclaimer 3 lớp, hosting VN, consent theo Luật DLCN 91/2025/QH15.

Có nhưng đối tượng chính là 30-50 tuổi (có gia đình + tài sản tích lũy). Người 20s mới đi làm có thể dùng LITE để học framework, sang PRO khi có tài sản đáng kể (vd 100tr trở lên).

Có. Người đã có tài sản (BĐS + tích lũy) sẽ thấy sheet Bảng Cân Đối + Tháp Tự Do + Risk Clock đặc biệt hữu ích. Mức 60+ tuổi thường cần focus tầng "Truyền thừa" trong framework "Cây Làm Giàu".

Có (opt-in). PRO file có nút "Đóng góp số liệu ẩn danh" — mặc định TẮT. Khi bật, file gửi 12-15 tỷ lệ (không phải số tuyệt đối) lên server FinFrame để aggregate vào báo cáo quý. Hoàn toàn ẩn danh.

Sắp có (cuối 2026). Affiliate sẽ được 30% commission cho mỗi đơn PRO/PRO+Update referral, theo mã giảm 50k cho khách. Đăng ký quan tâm qua trang Liên hệ.

Liên hệ qua trang Liên hệ với chủ đề "Hợp tác". Chúng tôi đang tìm: KOL tài chính cá nhân, đối tác phân phối B2B (ngân hàng/CTCK partner channel), beta tester AI Chuyên gia.